Auf der Microsoft Ignite 2025 wurde die Work IQ vorgestellt – eine Intelligenzschicht, die Microsoft 365 Copilot und benutzerdefinierte Agenten mit tiefgreifender kontextbezogener Argumentation unterstützt.
WorkIQ
WorkIQ ist laut Microsoft Ignite 2025 die zentrale “Intelligenzschicht” hinter Microsoft 365 Copilot und den neuen Agenten im „Frontier Firm“-Ansatz: Sie nutzt Ihre Arbeitsdaten – darunter E‑Mails, Dateien, Meetings, Chats, Gewohnheiten und Beziehungen – sowie lernbasierte Inferenz und Gedächtnis, um zu verstehen, wie Sie arbeiten, mit wem Sie arbeiten und welche Inhalte relevant sind. Damit kann WorkIQ:
- Verbindungen herstellen: Copilot weiß, welche Personen und Skills relevant sind, um schneller die richtigen Kontakte zu finden.
- Kontextbezogene Einsichten liefern: Erkennt Trends in Ihrer Zusammenarbeit und schlägt proaktiv den nächsten sinnvollen Schritt vor – etwa welche Aufgaben priorisiert oder welche Informationen relevant sind.
- Handlungsanweisungen geben: Copilot prognostiziert “Next Best Actions” basierend auf Ihren lokalen Daten, nicht auf externen Integrationen.
Zusätzlich stellen APIs von WorkIQ Schnittstellen bereit, mit denen Unternehmen eigene Agenten entwickeln können, die auf individuelle Workflows und Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.
Die WorkIQ lernt, wie Sie arbeiten, mit wem Sie zusammenarbeiten und welche Inhalte Sie verwenden, und ermöglicht so intelligentere, personalisierter KI-Erlebnisse. Microsoft Graph hingegen ist die Backbone-API, die einen sicheren, einheitlichen Zugriff auf Microsoft 365-Daten – Benutzer, Dateien, E-Mails, Kalender und mehr – ermöglicht. Es ist das Gateway für Entwickler, um Apps und Automatisierungen zu erstellen.
Wie ergänzen sie sich gegenseitig?
Graph = Datenzugriffsebene
Work IQ = Intelligenzschicht
Zusammen bieten sie personalisierte, konforme und kontextbezogene Produktivitätserlebnisse.
- Work IQ erweitert Copilot um Speicher, organisatorische Signale und vorausschauende Erkenntnisse.
- Microsoft Graph gewährleistet einen sicheren, berechtigungsbasierten Zugriff auf Unternehmensdaten.
Welche Vorteile bietet die WorkIQ?
WorkIQ bietet Unternehmen mehrere strategische Vorteile, so Microsoft auf der Ignite 2025:
- Produktivitätssteigerung
Durch die Analyse von Arbeitsmustern und Kontextdaten erkennt WorkIQ, welche Aufgaben Priorität haben, und schlägt proaktiv die nächsten Schritte vor. Das reduziert Zeitverluste und verbessert die Effizienz. - Bessere Zusammenarbeit
WorkIQ versteht Beziehungen und Netzwerke innerhalb des Unternehmens. Dadurch können Teams schneller die richtigen Ansprechpartner finden und Wissen gezielt teilen. - Personalisierte Automatisierung
Mit WorkIQ können Unternehmen eigene Agenten entwickeln, die auf ihre spezifischen Workflows zugeschnitten sind. Das ermöglicht maßgeschneiderte Automatisierung und reduziert manuelle Prozesse. - Datengestützte Entscheidungen
Die Plattform liefert kontextbezogene Insights, die Führungskräften helfen, Trends in der Zusammenarbeit zu erkennen und fundierte Entscheidungen zu treffen. - Sicherheit und Compliance
WorkIQ arbeitet innerhalb der Microsoft-365-Umgebung und nutzt deren Sicherheits- und Datenschutzstandards. So bleiben Unternehmensdaten geschützt und Compliance-Anforderungen erfüllt.
Quellen
Microsoft Ignite 2025: Copilot and agents built to power the Frontier Firm
Weitere Blogposts
Im Aufbau und bald verfügbar
https://www.rakoellner.de/2025/11/workiq-aus-der-sicht-von-datenschutz-und-betriebsrat-ignite-2025/