Microsoft Copilot – Alles nur zum Spaß sagen die Nutzungsbedingungen?

In der vergangenen Woche ging es in vielen Blogs bis hin zum Spiegel, um einen neuen Absatz in den Nutzungsbedingungen zu Microsoft Copilot. Hier wurden Zusätze eingebaut, die die Nutzung als „Entertainment“ beschreiben. Schauen wir uns dies einmal genauer an:

Microsoft Copilot nutzbar nur zum Entertainment?

Links:

Worum geht es?

Es bezieht sich aber auf den Consumer Copilot und Copilot Pro und nicht auf die Business Variante. Konkret hat es nichts mit der Copilot Variante der HPA zu tun. Hier gelten die Productterms, DPA und Code of Conduct. In diesen ist der Absatz nicht enthalten.

„IMPORTANT DISCLOSURES & WARNINGS

  • Copilot may include advertising.
  • Copilot may include both automated and manual (human) processing of data. You shouldn’t share any information withCopilot that you don’t want us to review.
  • We plan to continue to develop and improve Copilot, but we make no guarantees or promises about how Copilot will
    operate or that it will operate as intended.
  • Sometimes, we may offer certain features or services as part of „Copilot Labs.“ These features and services are highly
    experimental and may not always work as intended. We may add, modify, or remove features or services from Copilot
    Labs at any time for any reason.
  • We may limit the speed or performance of Copilot as we think necessary.
  • When you request that Copilot take Actions on your behalf, you are solely responsible for those Actions and any results
    or consequences.
  • Copilot is for entertainment purposes only. It can make mistakes, and it may not work as intended. Don’t rely on
    Copilot for important advice. Use Copilot at your own risk.„

Übersetzung mit Deepl Pro:

„WICHTIGE HINWEISE UND WARNHINWEISE

  • Copilot kann Werbung enthalten.
  • Copilot kann sowohl automatisierte als auch manuelle (menschliche) Datenverarbeitung beinhalten. Sie sollten keine Informationen an Copilot weitergeben, die wir nicht einsehen sollen.
  • Wir planen, Copilot weiterzuentwickeln und zu verbessern, geben jedoch keine Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Funktionsweise von Copilot oder dessen, dass es wie beabsichtigt funktioniert.
  • Gelegentlich bieten wir bestimmte Funktionen oder Dienste als Teil von „Copilot Labs“ an. Diese Funktionen und Dienste sind in hohem Maße experimentell und funktionieren möglicherweise nicht immer wie beabsichtigt. Wir können Funktionen oder Dienste zu Copilot Labs jederzeit und aus beliebigen Gründen hinzufügen, ändern oder entfernen.
  • Wir können die Geschwindigkeit oder Leistung von Copilot nach eigenem Ermessen einschränken.
  • Wenn Sie Copilot anweisen, in Ihrem Namen Maßnahmen zu ergreifen, tragen Sie die alleinige Verantwortung für diese Maßnahmen sowie für alle Ergebnisse oder Folgen.
  • Copilot dient ausschließlich Unterhaltungszwecken. Es kann Fehler machen und funktioniert möglicherweise nicht wie beabsichtigt. Verlassen Sie sich nicht auf Copilot, wenn es um wichtige Ratschläge geht. Die Nutzung von Copilot erfolgt auf eigene Gefahr.“

https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/for-individuals/termsofuse?msockid=16dc55821c4b6b2a1d3243421ddf6a00

Warum?

Es gibt aktuell keine offizielle Erläuterung, warum dieser Absatz nun in die Nutzungsbedingungen für Consumer hereingekommen ist. Jedoch erkennt man schon deutlich, dass es sich um eine Haftungsbegrenzende Klausel handelt, wie diese auch davor. Es soll und schützt Microsoft vor entsprechendem Schadensersatz und möglichen Prozessen vor Gerichten. Ich vermute auch, ohne es genau zu wissen, da es üblich ist, dass eben genau als Folge eines Gerichtsprozesses, genau diese Klausel Einzug in die Nutzungsbedingungen gefunden hat. So hatte nach meinem Feedback auch die Nr. 12 in den Code of Conduct Einzug gefunden.

Consumer und Enterprise im Unterschied

Man muss zwischen Consumer und Enterprise unterscheiden, wie es auch Microsoft konkret in der Verträgen und Regelungen macht. Consumerdaten werden in den USA verarbeitet, es darf mit ihnen trainiert werden und viele Zusagen, wie Enterprise Data Privacy gilt nicht für den Consumer Bereich. Diese Zusagen, Datenverarbeitung und Co im positivien Sinne sind im Enterprisebereich erfüllt.

Im Enterprise Bereich gelten die Consumer Lizenzen und Regelungen nicht.

Quellen für den Enterprise und Business Copilot:

Was Unternehmen nun beachten müssen?

  • Fügt die Ausgabe von Copilot niemals in ein Kundendokument, eine juristische Eingabe, einen Finanzbericht oder etwas anderes mit konkreten Konsequenzen ein, ohne sie zuvor sorgfältig zu lesen.
  • Überprüfen Sie alle konkreten Zahlen, Daten, Namen oder Zitate, die Copilot liefert. Das Programm kann diese ohne Weiteres erfinden.
  • Seien Sie besonders skeptisch, wenn Copilot sich sicher gibt. Ein selbstbewusster Ton ist nicht gleichbedeutend mit korrekten Informationen.
  • Wenden Sie sich bei medizinischen, rechtlichen oder finanziellen Fragen an einen qualifizierten Fachmann. Punkt.

Ai Officer

  • Prüft die Regelungen monatlich !

Ergebnis

Kritik an der Presse, Journalismus und Fachmagazinen 

Es ist immer sehr schade, dass Blogger, Seiten wie Golem und Co. oft nicht genau recherchieren (es gibt einige wenige positive  Ausnahmen) , sondern nur auf Klicks aus sind. Ich wäre wirklich immer wieder froh, wenn der gute Journalismus mit Nachweisen, Quellen, Recherche sich durchsetzen würde. Aber es ist immer Klickzahlen, Views, Polemik, Hetze und Verunglimpfung.  Das bringt auch mich immer wieder dazu konkret Heise nicht mehr zu lesen und auch dies nie wieder zu tun, wie kann man anderen Artikel trauen, wenn es immer wieder komplette Ausfälle gibt?  Dies gilt natürlich auch für Blogger auf LinkedIn, TikTok, Youtube und mehr. Insbesondere bei LinkedIn sind wohl 90% der Beiträge nur noch mit KI geschrieben und nun gut, das ist auch mehr Entertainment als wirklich Qualität, die hier in die Welt rausgeschossen wird. Dies zeigt sich an diesem Thema und leider oft auch in Themengebieten mit Datenschutz oder Digitale Souveränität. Aber wie hat Zaide im letzten Interview mit Klaas gesagt „Macht etwas das die Leute triggert, dann habt ihr Views.“ 

Thema Nutzungsterms & Unternehmen in Deutschland

Es handelt sich um Nutzungsbedigungen für Consumer/Individuell und nicht für den Business und Enterprise Bereich. Alle mit entsprechenden Lizenzen und Nutzung im Business/Enterprise Bereich müssen diese Regelungen nicht beachten. Diese gelten einfach nicht dafür.