Mehrwerte von Customer Lockbox für Unternehmen

Was ist Customer Lockbox?

Customer Lockbox ist ein Zusatzmodul für den regulären Microsoft Support Prozess. Dies auch nur, wenn ein Microsoft Engineer Zugriff auf Kundendaten benötigt, um den Fehler zu beheben oder eine Fehleranalyse zu machen. Dann greift die Customer Lockbox, so dass der Kunde in seinem Admincenter den Zugriff des Engineers jeweils einzeln freigeben muss.

nur für

• SharePoint Online
• OneDrive for Business
• Microsoft Teams
• Exchange Online

https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/compliance/customer-lockbox-requests?view=o365-worldwide#:~:text=%20Customer%20Lockbox%20in%20Office%20365%20%201,correspond%20to%20the%20Customer%20Lockbox%20requests…%20More%20

Mehrwerte/ Risiken