Die Europäische Kommission geht einen Schritt weiter und verbessert ihr Online-Angebot. Seit dieser Woche bietet die Kommission verschiedene Apps zu den unterschiedlichsten Themen an. Besonders interessant ist bestimmt die App zu den Passagierrechten.
http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/en/mobile.html
Die App ist in verschiedene Kategorien eingeteilt:
- Vor einer Reise (z.B. Transparente Preisinformationen, Fehler bei einer Buchung, Änderung der Flugzeit, gestrichener Flug)
- Während einer Reise (z.B. Flugverspätung, Änderung der Flugzeit, umgeleiteter Flug, Nichtbeförderung)
- Service (z.B. Verletzung oder Unfall, Änderung der Sitzplatzreservierung)
- Gepäck (z.B. verlorenes Gepäck)
- Mehr (z.B. Kontakt)